KUPASONLINE.COM – Sejumlah warga di Kecamatan Tanah Abang, Kabupaten Penukal Abab Lematang Ilir (PALI), Provinsi Sumatera Selatan menyampaikan keluhan terkait pelayanan di Rumah Sakit Pratama Tanah Abang. Keluhan tersebut mencuat pada Selasa, 29 April 2025, dan mencerminkan harapan masyarakat akan peningkatan kualitas layanan kesehatan.
Rumah Sakit Pratama Tanah Abang merupakan salah satu fasilitas kesehatan rujukan di wilayah tersebut. Namun, berdasarkan informasi yang dihimpun dari beberapa warga, terdapat sejumlah kendala yang dirasakan, seperti waktu tunggu yang cukup lama serta belum optimalnya ketersediaan tenaga medis di waktu-waktu tertentu.
Seorang warga yang tidak ingin disebutkan namanya menyampaikan harapannya agar Pemerintah Kabupaten PALI, khususnya Bupati Asgianto ST dan Wakil Bupati Iwan Tuaji SH, dapat meninjau langsung kondisi pelayanan di rumah sakit tersebut. Ia menekankan pentingnya evaluasi menyeluruh terhadap sistem manajemen dan pelayanan, demi memastikan seluruh pasien mendapatkan akses layanan yang cepat dan berkualitas.
“Harapan kami agar pelayanan kesehatan bisa lebih baik, terutama dari segi kehadiran tenaga medis. Kadang pasien sudah lama menunggu, tapi dokternya belum datang atau belum siap melayani. Hal ini cukup menjadi perhatian, apalagi bagi pasien yang datang dari lokasi jauh dan membutuhkan penanganan segera,” ujarnya.
Ia juga menekankan pentingnya disiplin dan tanggung jawab dari para tenaga kesehatan, khususnya dokter, dalam menjalankan tugasnya. Ia berharap adanya pembinaan dan pengawasan dari organisasi profesi seperti Ikatan Dokter Indonesia (IDI) agar kualitas layanan dapat meningkat secara merata.
Pihak media sempat mencoba menghubungi Kepala Rumah Sakit Pratama Tanah Abang, dr. Cindy, untuk memperoleh klarifikasi dan penjelasan lebih lanjut, namun hingga berita ini ditayangkan belum ada tanggapan yang diberikan.Sementara itu, Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten PALI, H. Andre SH, saat dikonfirmasi menyampaikan bahwa pihaknya akan segera menindaklanjuti laporan masyarakat tersebut.
“Terima kasih atas informasinya, kami akan segera melakukan pengecekan langsung ke lapangan untuk memastikan pelayanan kesehatan berjalan dengan baik,” ujar H. Andre melalui pesan singkat.
Masyarakat berharap, dengan adanya perhatian dari berbagai pihak, kualitas pelayanan di Rumah Sakit Pratama Tanah Abang dapat segera ditingkatkan sehingga mampu memberikan layanan kesehatan yang aman, cepat, dan profesional bagi seluruh warga.
( Penulis Rado, L )
Editor : Wanda Nurma Saputri
